Rückgaberecht
Kehrt zurück
Rücksendeadressen:
Lorentzstraat 61
2665JG, Bleiswijk
Die Niederlande
Falsches oder beschädigtes Produkt erhalten?
"Das ist natürlich sehr ärgerlich und wir möchten das so schnell wie möglich mit Ihnen klären! Dazu bitten wir Sie, ein Foto von allen erhaltenen Produkten einschließlich der Box, in der sie angekommen sind, zu senden. Wir werden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung für Sie finden! Wenn es sich um einen Fehler unsererseits handelt, wird dies selbstverständlich kostenlos behoben."
Bitte senden Sie die Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und dem Foto an:
Sind Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden? Dann können Sie das Produkt zurücksenden und erhalten Ihr Geld zurück!
Wie kann ich zurückgeben?
Wenn Sie das Produkt zur Rücksendung anmelden möchten, können Sie ganz einfach eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht senden. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und das Produkt an, das Sie zurücksenden möchten.
Das sind die Bedingungen:
- Rücksendungen sind bis zu maximal 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.
- Geld zurück auf Ihr Bankkonto innerhalb von 5 Werktagen, nachdem wir die Rücksendung erhalten haben.
- Wir können Ihre Produkte nur zurückerstatten, wenn Sie vorher Kontakt hatten.
- Fügen Sie eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer dem Rücksendepaket bei, damit wir wissen, von wem das Paket kommt.
- Die Versandkosten für die Rücksendung sind selbst zu tragen.
- Alle Extras, die zur Bestellung hinzugefügt wurden, wie ein Shaker, müssen ebenfalls zurückgeschickt werden.
- "Sie sind für das Rücksendepaket verantwortlich, bis es wieder bei uns eingegangen ist."
