Tilbagebetalings politik
Vender tilbage
Returadresser:
Lorentzstraat 61
2665JG, Bleiswijk
Holland
Modtaget forkert eller beskadiget produkt?
Dette er naturligvis meget frustrerende, og vi ønsker at løse dette så hurtigt som muligt med dig! Derfor beder vi dig om at sende et billede af alle modtagne produkter, inklusive kassen, de kom i. Vi vil sammen med dig se på den bedste løsning for dig! Hvis det er en fejl fra vores side, vil dette naturligvis blive løst uden omkostninger.
Venligst send beskeden med dit ordrenummer og billedet til:
Er du ikke tilfreds med et af vores produkter? Så kan du returnere produktet, og du får dine penge tilbage!
Hvordan kan jeg returnere?
Hvis du vil anmelde produktet til returnering, kan du nemt sende en mail eller en whatsapp. Angiv dit ordrenummer og det produkt, du ønsker at returnere.
Disse er betingelserne:
- Returnering kan ske op højst 14 dage efter modtagelsen af din bestilling.
- Pengene tilbage på din bank inden for 5 arbejdsdage efter vi har modtaget returneringen.
- Vi kan kun refundere dine produkter, hvis du har været i kontakt på forhånd.
- Vedlæg en seddel med dit ordrenummer i returpakken, så vi ved, hvem pakken kommer fra.
- Returfragtomkostningerne er for egen regning.
- Alle ekstra ting, der er tilføjet til bestillingen, såsom en shakebeholder, skal også returneres.
- Du er ansvarlig for returpakken, indtil den er modtaget af os igen.
