Vilkår og betingelser

Besluttet Selskab 17 Nutrition er registreret hos Erhvervsstyrelsen under nummer 90762479 og har adresse på Lorentzstraat 61 (2665 JG) i Bleiswijk.

Artikel 1 – Begreber

1. I disse almindelige betingelser anvendes de følgende termer i følgende betydning, medmindre andet er udtrykkeligt angivet:

2. Tilbud: Ethvert skriftligt tilbud til Køber om levering af Produkter fra Sælger, som disse betingelser er uadskilleligt forbundet med.

3. Aftale: Købsaftalen (på afstand), der vedrører salg og levering af produkter, som er købt af Køber fra 17 Nutrition.

4. Produkter: De produkter, der tilbydes af 17 Nutrition, er generelt sports kosttilskud.

5. Koper: den fysiske person, der ikke handler i erhvervsmæssig sammenhæng, eller Virksomheden, der indgår en Aftale (på afstand) med Sælger.

6. Sælger: Tilbyderen af Produkter til Køber, herefter: 17 Nutrition.

Artikel 2 – Anvendelighed

1. Disse generelle vilkår gælder for ethvert Tilbud fra 17 Nutrition og enhver Aftale mellem 17 Nutrition og en Køber samt for hvert Produkt, der tilbydes af 17 Nutrition.

2. Inden en aftale (på afstand) indgås, får Køber adgang til disse generelle vilkår. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil 17 Nutrition informere Køber om, hvordan Køber kan se de generelle vilkår, som i hvert fald er offentliggjort på 17 Nutritions hjemmeside, så Køber nemt kan gemme disse generelle vilkår på et varigt datamedium.

3. I særlige situationer kan der fraviges fra disse generelle betingelser, hvis dette er aftalt eksplicit og skriftligt med 17 Nutrition.

4. Disse generelle vilkår gælder også for tillæg, ændrede og efterfølgende aftaler med Køber. Eventuelle generelle og/eller indkøbsvilkår fra Køber afvises udtrykkeligt.

5. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår er eller bliver delvist eller helt ugyldige, forbliver de øvrige bestemmelser i disse generelle vilkår i kraft, og den ugyldige/annullerede bestemmelse(r) vil blive erstattet af en bestemmelse med samme indhold som den oprindelige bestemmelse.

6. Uklarheder om indholdet, forklaringer eller situationer, der ikke er reguleret i disse almindelige betingelser, skal vurderes og forklares i overensstemmelse med ånden i disse almindelige betingelser.

7. Hvis der i disse generelle vilkår henvises til hun/hendes, skal dette også opfattes som en henvisning til han/ham/hans, hvis og i det omfang det er relevant.

Artikel 3 – Tilbuddet

1. Alle tilbud fra 17 Nutrition er uforpligtende, medmindre andet er angivet skriftligt. Hvis tilbuddet er begrænset eller gælder under specifikke betingelser, vil dette blive angivet eksplicit i tilbuddet. Et tilbud anses først for at være gældende, når det er nedskrevet skriftligt.

2. Det tilbud, der er givet af La Viek, er uforpligtende. 17 Nutrition er kun bundet af tilbuddet, hvis accepten heraf bekræftes skriftligt af Køber inden for 30 dage, eller hvis Køber allerede har betalt det skyldige beløb. Ikke desto mindre har 17 Nutrition ret til at afvise en aftale med en potentiel Køber af en saglig grund.

3. Tilbuddet indeholder en præcis beskrivelse af det tilbudte Produkt med tilhørende priser. Beskrivelsen er så detaljeret, at Køber er i stand til at foretage en god vurdering af Tilbuddet. Åbenlyse fejl eller unøjagtigheder i Tilbuddet kan ikke binde 17 Nutrition. Eventuelle billeder og specifikke oplysninger i Tilbuddet er kun en indikation og kan ikke danne grundlag for nogen erstatning eller ophævelse af Aftalen (på afstand). 17 Nutrition kan ikke garantere, at farverne i billedet nøjagtigt svarer til de faktiske farver på Produktet.

4. Leveringstider og frister nævnt i Tilbuddet fra 17 Nutrition er vejledende og giver Køberen ingen ret til ophævelse eller erstatning ved overskridelse, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt.

5. Et sammensat tilbud forpligter 17 Nutrition ikke til at levere en del af de i tilbuddet eller tilbuddet omfattede varer til en del af den angivne pris.

6. Hvis der er tale om et tilbud, gælder dette ikke automatisk for efterbestillinger. Tilbud er kun gyldige, så længe lager haves, og i henhold til først-til-mølle-princippet.

Artikel 4 – Indgåelse af Aftalen

1. Aftalen indgås på det tidspunkt, hvor Køber accepterer et Tilbud fra 17 Nutrition ved at betale for det pågældende Produkt.

2. Et tilbud kan gives af 17 Nutrition via hjemmesiden.

3. Hvis Koper har accepteret Tilbuddet ved at indgå en Aftale med 17 Nutrition, vil 17 Nutrition skriftligt bekræfte Aftalen med Koper, i det mindste pr. e-mail.

4. Hvis accepten (ved underordnede punkter) afviger fra Tilbuddet, er 17 Nutrition ikke bundet af dette.

5. 17 Nutrition er ikke forpligtet af et Tilbud, hvis Køber rimeligt kunne have forventet eller burde have forstået, at Tilbuddet indeholder en åbenbar fejl eller tastefejl. Køber kan ikke påberåbe sig rettigheder baseret på denne fejl eller tastefejl.

6. Køber har ret til at gøre brug af sin fortrydelsesret inden for den lovbestemte frist. Hvis fortrydelse er relevant, skal Køber behandle Produktet og emballagen omhyggeligt. De vil kun pakke Produktet ud eller bruge det i det omfang, der er nødvendigt for at fastslå Produktets art, egenskaber og funktion. De direkte omkostninger ved returnering af Produktet er Købers ansvar.

7. Når produkter ikke kan returneres på grund af brud på forseglingen af hygiejniske årsager eller en begrænset holdbarhed (blæk mv.), er dette udtrykkeligt angivet i Tilbuddet. Også skræddersyede produkter er undtaget fra fortrydelsesretten.

Artikel 5 – Udførelse af Aftalen

1. 17 Nutrition vil udføre Aftalen efter bedste indsigt og evne.

2. I det omfang en god udførelse af Aftalen kræver det, har 17 Nutrition ret til efter eget skøn at lade visse opgaver udføre af tredjeparter.

3. Køber sørger for, at alle oplysninger, som 17 Nutrition angiver er nødvendige, eller som Køber med rimelighed bør forstå er nødvendige for gennemførelsen af Aftalen, bliver givet til 17 Nutrition rettidigt. Hvis de oplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af Aftalen, ikke bliver givet til 17 Nutrition rettidigt, har 17 Nutrition ret til at suspendere gennemførelsen af Aftalen.

4. Ved udførelsen af Aftalen er 17 Nutrition ikke forpligtet eller forpligtet til at følge Købers anvisninger, hvis det medfører ændringer i indholdet eller omfanget af Aftalen. Hvis anvisningerne medfører merarbejde for 17 Nutrition, er Køber forpligtet til at dække de dertil hørende ekstra- eller tillægsomkostninger.

5. 17 Ernæring kan før gennemførelsen af Aftalen kræve sikkerhed fra Køber, eller fuld forudbetaling.

6. 17 Nutrition er ikke ansvarlig for skader af enhver art, der er opstået, fordi 17 Nutrition har baseret sig på forkerte og/eller ufuldstændige oplysninger givet af Køberen, medmindre denne forkerthed eller ufuldstændighed var kendt af 17 Nutrition.

7. Køber frigør 17 Nutrition for eventuelle krav fra tredjeparter, der lider skade i forbindelse med udførelsen af Aftalen, og som kan tilregnes Køber.

Artikel 6 – Levering

1. Hvis starten, fremdriften eller (af)leveringen af Aftalen forsinkes, fordi Køber for eksempel ikke har leveret alle anmodede oplysninger rettidigt, ikke yder tilstrækkeligt samarbejde, (for)betalingen ikke er modtaget rettidigt af 17 Nutrition, eller der opstår forsinkelse på grund af andre omstændigheder uden for 17 Nutritions kontrol, har 17 Nutrition ret til en rimelig forlængelse af (af)leveringstiden. Alle aftalte (af)leveringstider er aldrig fatale frister. Køber skal skriftligt give 17 Nutrition meddelelse om misligholdelse og give dem en rimelig frist til at kunne (af)levere. Køber har ikke ret til nogen erstatning på grund af den opståede forsinkelse.

2. Den erhvervsmæssige Køber er forpligtet til at modtage varerne på det tidspunkt, hvor de stilles til rådighed for hende i henhold til Aftalen, også selvom de tilbydes hende tidligere eller senere end aftalt.

3. Hvis Køberen nægter at modtage eller er forsinket med at give de oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for leveringen, har 17 Nutrition ret til at opbevare varerne for Køberens regning og risiko.

4. Hvis Produkterne leveres af 17 Nutrition eller en ekstern transportør, har 17 Nutrition, medmindre andet er skriftligt aftalt, ret til at opkræve eventuelle leveringsomkostninger. Disse vil være inkluderet i produktprisen, medmindre andet er aftalt.

5. Hvis 17 Nutrition har brug for oplysninger fra Køber i forbindelse med gennemførelsen af Aftalen, begynder leveringstiden først, når Køber har stillet alle nødvendige oplysninger til rådighed for 17 Nutrition.

6. Hvis 17 Nutrition har angivet en leveringstid, er denne vejledende. For levering uden for Nederlandene gælder længere leveringstider.

7. 17 Nutrition har ret til at levere varerne i dele, medmindre der er fraveget herfra i aftalen, eller hvis del-leveringen ikke har selvstændig værdi. 17 Nutrition har ret til at fakturere det således leverede særskilt.

8. Leverancer udføres kun, hvis alle fakturaer er betalt, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt. 17 Nutrition forbeholder sig retten til at nægte levering, hvis der er begrundet frygt for manglende betaling.

9. Koper er selv ansvarlig for eventuel moms og/eller toldomkostninger ved levering af Produkterne. 17 Nutrition forsøger at sende Produkterne i flere forsendelser, så disse omkostninger kan undgås, men giver ingen garanti herfor.

Artikel 7 – Emballage og transport

1. 17 Nutrition forpligter sig over for Køber til at få de leverede varer ordentligt pakket og på en sådan måde sikret, at de ved normal brug når deres bestemmelse i god stand.

2. Medmindre andet er skriftligt aftalt, sker alle leverancer inklusive moms, inklusive emballage og emballagemateriale.

3. Accept af varer uden bemærkninger på fragtdokumentet eller kvitteringen betragtes som bevis for, at emballagen var i god stand på tidspunktet for levering.

Artikel 8 – Undersøgelse, reklamationer

1. Køber er forpligtet til at undersøge det leverede på tidspunktet for (af)levering, men under alle omstændigheder inden for 14 dage efter modtagelsen af det leverede, dog kun i det omfang, det er nødvendigt for at kunne vurdere, om de vil beholde Produktet. I den forbindelse skal Køber undersøge, om kvaliteten og kvantiteten af det leverede svarer til Aftalen, og om Produkterne opfylder de krav, der gælder i normal (handels-) trafik.

2. Køber er forpligtet til at undersøge og informere sig selv om, hvordan Produktet skal anvendes, og ved personlig brug, at teste Produktet i overensstemmelse med brugsanvisningerne. 17 Nutrition påtager sig intet ansvar for forkert brug af Produktet af Køber.

3. Eventuelle synlige mangler eller mangler skal efter levering skriftligt meddeles til 17 Nutrition på info@17Nutrition.com. Køber har hertil en frist på 14 dage efter levering. Usynlige mangler eller mangler skal meddeles inden for 30 dage efter opdagelsen, dog senest 6 måneder efter levering. Ved beskadigelse af Produktet på grund af uforsigtig håndtering fra Købers side, er Køber selv ansvarlig for eventuel værdiforringelse af Produktet.

4. Hvis Køber ønsker at returnere defekte varer, sker dette udelukkende med forudgående skriftlig tilladelse fra 17 Nutrition på den måde, som angivet af 17 Nutrition.

5. Hvis Forbrugeren udnytter sin fortrydelsesret, skal han/hun returnere Produktet og alle tilbehør, så vidt det er rimeligt muligt, i original stand og emballage til 17 Nutrition, i overensstemmelse med returvejledningen fra 17 Nutrition. De direkte omkostninger ved returnering er for Købers regning og risiko.

6. 17 Nutrition har ret til at iværksætte en undersøgelse af ægtheden og tilstanden af de returnerede produkter, før tilbagebetaling finder sted.

7. Refusioner til Køber vil blive behandlet hurtigst muligt, men betalingen kan højst tage 5 arbejdsdage efter modtagelsen af returpakken. Refusionen sker til det tidligere oplyste kontonummer.

8. Hvis Koper udøver sin reklamationsret, har hun ikke ret til at suspendere sin betalingsforpligtelse eller til at modregne ubetalte fakturaer.

9. I tilfælde af en ufuldstændig levering, og/eller hvis et eller flere Produkter mangler, og dette skyldes 17 Nutrition, vil 17 Nutrition efter anmodning fra Køber sende det manglende Produkt(er) eller annullere den resterende ordre. Modtagelsesbekræftelsen af Produkterne er herunder afgørende. Enhver skade, som Køber måtte lide som følge af den (afvigende) omfang af leveringen, kan ikke gøres gældende over for 17 Nutrition.

Artikel 9 – Priser

1. I løbet af tilbudets gyldighedsperiode vil priserne på de tilbudte produkter ikke blive forhøjet, medmindre der sker ændringer i moms-satserne.

2. De i Tilbuddet nævnte priser er inklusive moms, medmindre andet er udtrykkeligt angivet.

3. Priserne som nævnt i Tilbuddet er baseret på de omkostningsfaktorer, der gælder på tidspunktet for indgåelsen af Aftalen, såsom: import- og eksportafgifter, fragt- og losningsomkostninger, forsikring samt eventuelle afgifter og skatter.

4. Hvis der er tale om Produkter eller råvarer, hvor der er prisudsving på det finansielle marked, og som 17 Nutrition ikke har indflydelse på, kan 17 Nutrition tilbyde disse Produkter til variable priser. I Tilbuddet angives det, at priserne er vejledende priser og kan variere.

Artikel 10 – Betaling og incassopolitik

1. Betaling bør helst ske på forhånd i den valuta, der er faktureret, via den angivne metode.

2. Koper kan ikke påberåbe sig rettigheder eller forventninger baseret på et forudgivet budget, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet.

3. Køber skal betale straks til det af 17 Nutrition oplyste kontonummer og oplysninger. Parterne kan kun aftale en anden betalingsfrist efter eksplicit og skriftlig tilladelse fra 17 Nutrition.

4. Hvis der er indgået en periodisk betalingsforpligtelse fra Købers side, har 17 Nutrition ret til skriftligt at justere de gældende priser og takster med en varsel på 3 måneder.

5. I tilfælde af likvidation, konkurs, beslaglæggelse eller betalingsstandsning fra Købers side, er 17 Nutritions krav mod Køber straks forfaldne.

6. 17 Nutrition har ret til at lade de af Køberen foretagne betalinger anvendes først til at dække omkostningerne, derefter til at dække den forfaldne rente og til sidst til at dække hovedstolen og den løbende rente. 17 Nutrition kan, uden at komme i misligholdelse, nægte et betalingsforslag, hvis Køberen angiver en anden rækkefølge for fordelingen. 17 Nutrition kan nægte fuld tilbagebetaling af hovedstolen, hvis der ikke samtidig betales den forfaldne og løbende rente samt omkostningerne.

7. Når Køber ikke opfylder sin betalingsforpligtelse og ikke har opfyldt sin forpligtelse inden for den fastsatte betalingsfrist på 14 dage, vil Køber først modtage en skriftlig påmindelse med en frist på 14 dage fra datoen for påmindelsen til at opfylde betalingsforpligtelsen, med angivelse af de udenretterlige omkostninger, hvis Forbruger ikke opfylder sine forpligtelser inden for denne frist, før hun kommer i misligholdelse.

8. Fra den dato, hvor Køber er i misligholdelse, vil 17 Nutrition uden yderligere påkrav gøre krav på den lovbestemte (handels)rente fra den første misligholdelsesdag indtil fuld betaling og godtgørelse af de udenretterlige omkostninger i henhold til artikel 6:96 i den danske lovgivning, beregnet efter trappen fra beslutningen om godtgørelse for udenretterlige inkassoomkostninger af 1. juli 2012.

9. Hvis 17 Nutrition har pådraget sig yderligere eller højere omkostninger, som rimeligt er nødvendige, er disse omkostninger berettiget til refusion. Også de afholdte rettergangs- og eksekveringsomkostninger er Kjøbers ansvar.

Artikel 11 – Ejendomsforbehold

1. Alle varer leveret af 17 Nutrition forbliver ejendom af 17 Nutrition, indtil Køberen har opfyldt alle følgende forpligtelser i alle aftaler indgået med 17 Nutrition.

2. Koper er ikke berettiget til at pantsætte de under ejendomforbeholdet faldende genstande eller på anden måde belaste dem, hvis ejerskabet endnu ikke er overgået fuldt ud.

3. Hvis tredjemand beslaglægger de varer, der er leveret under ejendomsforbehold, eller ønsker at etablere eller gøre gældende rettigheder hertil, er Køber forpligtet til at informere 17 Nutrition herom så hurtigt som rimeligt kan forventes.

4. I tilfælde af at 17 Nutrition ønsker at udøve sine ejendomsretter, giver Køber hermed ubetinget og uigenkaldelig tilladelse og bemyndigelse til 17 Nutrition eller af denne udpegede tredjeparter til at træde ind på alle de steder, hvor 17 Nutritions ejendom befinder sig, og til at tage disse genstande tilbage.

5. 17 Nutrition har ret til at tilbageholde de af Køber købte Produkt(er), hvis Køber endnu ikke har opfyldt sine betalingsforpligtelser (fuldt ud), på trods af en forpligtelse til overdragelse eller udlevering fra 17 Nutrition. Når Køber har opfyldt sine forpligtelser, vil 17 Nutrition bestræbe sig på at levere de købte Produkter så hurtigt som muligt, dog senest inden for 20 arbejdsdage, til Køber.

6. Omkostninger og øvrige (følge)skader som følge af tilbageholdelse af de købte Produkter er Kjøbers ansvar og risiko og vil blive dækket af Kjøber til 17 Nutrition ved første anmodning.

Artikel 12 – Garanti

17 Nutrition sikrer, at Produkterne opfylder Aftalen, de i tilbuddet nævnte specifikationer, anvendelighed og/eller kvalitet samt de lovgivningsmæssige regler/forskrifter på tidspunktet for indgåelsen af Aftalen. Dette gælder også, hvis de leverede varer er beregnet til brug i udlandet, og Køber på tidspunktet for indgåelsen af Aftalen udtrykkeligt har givet skriftlig meddelelse til Sælger om denne brug.

Artikel 13 – Suspension og opløsning

1. 17 Nutrition har ret til at suspendere opfyldelsen af forpligtelserne eller opsige Aftalen, hvis Køber ikke eller ikke fuldt ud overholder (betalings)forpligtelserne i Aftalen.

2. Desuden er 17 Nutrition berettiget til at opsige den mellem den og Køberen eksisterende Aftale, i det omfang den endnu ikke er udført, uden rettergang, hvis Køberen ikke rettidigt eller ikke korrekt opfylder de forpligtelser, der følger for ham af enhver Aftale indgået med 17 Nutrition.

3. Endvidere er 17 Nutrition berettiget til uden forudgående påkrav at (lader) opsige Aftalen, hvis der opstår omstændigheder, der er af en sådan art, at opfyldelse af Aftalen er umulig eller efter rimelighedens og retfærdighedens målestok ikke længere kan kræves, eller hvis der på anden måde opstår omstændigheder, der er af en sådan art, at uændret opretholdelse af Aftalen ikke med rimelighed kan forventes.

4. Hvis Aftalen opsiges, er kravene fra 17 Nutrition over for Køber straks forfaldne. Når 17 Nutrition suspenderer opfyldelsen af forpligtelserne, bevarer den sine krav i henhold til loven og Aftalen.

5. 17 Nutrition forbeholder sig altid retten til at kræve erstatning.

Artikel 14 – Begrænsning af ansvar

1. Hvis udførelsen af Aftalen af 17 Nutrition medfører ansvar for 17 Nutrition over for Køber eller tredjeparter, er dette ansvar begrænset til de i forbindelse med Aftalen af 17 Nutrition opkrævede omkostninger, medmindre skaden er opstået som følge af forsæt eller grov uagtsomhed. Ansvarligheden for 17 Nutrition er under alle omstændigheder begrænset til det skadesbeløb, som forsikringsselskabet maksimalt udbetaler pr. hændelse pr. år.

2. 17 Nutrition er ikke ansvarlig for følgeskader, indirekte skader, tab af fortjeneste og/eller lidt tab, mistede besparelser og skader som følge af brugen af de leverede Produkter er udelukket. For Forbrugere gælder en begrænsning i overensstemmelse med hvad der er tilladt i henhold til artikel 7:24, stk. 2 i lov om forpligtelser.

3. 17 Nutrition er ikke ansvarlig for og/eller forpligtet til at erstatte skader, der opstår ved brug af Produktet. Alle skader på Produkter som følge af bæring og brug er udtrykkeligt undtaget fra ansvar (herunder brugsspor, brugsbeskadigelse, faldskader, lys- og vandskader, tyveri, tab osv.).

4. 17 Nutrition er ikke ansvarlig for skader, der er en følge af eller kan være en følge af enhver handling eller undladelse som følge af (ufuldstændig og/eller forkert) information på hjemmesiden(e) eller fra linkede hjemmesider.

5. 17 Nutrition er ikke ansvarlig for fejl og/eller uregelmæssigheder i funktionaliteten af hjemmesiden og er ikke ansvarlig for nedbrud eller af enhver grund ikke tilgængelighed af hjemmesiden.

6. 17 Nutrition påtager sig ikke ansvaret for en korrekt og fuldstændig overførsel af indholdet af og fra 17 Nutrition sendte e-mails, ej heller for rettidig modtagelse af dem.

7. Alle krav fra Køber på grund af misligholdelse fra 17 Nutrition bortfalder, hvis de ikke er blevet meddelt skriftligt og begrundet til 17 Nutrition inden for et år efter, at Køber var bekendt med eller rimeligvis kunne være bekendt med de fakta, som han/hun baserer sine krav på. Alle krav fra Køber bortfalder i hvert fald et år efter aftalens ophør.

Artikel 15 – Force Majeure

1. 17 Nutrition er ikke ansvarlig, når den som følge af en force majeure-situation ikke kan opfylde sine forpligtelser i henhold til Aftalen, og den kan heller ikke gøres ansvarlig for at opfylde nogen forpligtelse, hvis den hindres i dette som følge af en omstændighed, der ikke kan tilskrives dens skyld, og som heller ikke ifølge lov, retsakt eller gældende opfattelser i trafikken påhviler den.

2. Under force majeure forstås i hvert fald, men er ikke begrænset til, hvad der forstås herom i lovgivningen og retspraksis, (i) force majeure fra leverandører af 17 Nutrition, (ii) manglende opfyldelse af forpligtelser fra leverandører, som Køber har foreskrevet eller anbefalet til 17 Nutrition, (iii) mangler ved varer, udstyr, software eller materialer fra tredjeparter, (iv) myndighedsforanstaltninger, (v) strømafbrydelser, (vi) internet-, datanetværks- og telekommunikationsforstyrrelser (f.eks. på grund af: cyberkriminalitet og hacking), (vii) naturkatastrofer, (viii) krig og terrorangreb, (ix) generelle transportproblemer, (x) arbejdsnedlæggelser i 17 Nutritions virksomhed og (xi) andre situationer, som efter 17 Nutritions vurdering ligger uden for dens indflydelsessfære, der midlertidigt eller permanent forhindrer opfyldelsen af dens forpligtelser.

3. 17 Nutrition har ret til at påberåbe sig force majeure, hvis den omstændighed, der forhindrer (yderligere) opfyldelse, indtræffer efter at La Viek skulle have opfyldt sin forpligtelse.

4. Parterne kan i den periode, hvor force majeure varer ved, suspendere forpligtelserne i Aftalen. Hvis denne periode varer længere end to måneder, har hver af parterne ret til at opsige Aftalen uden forpligtelse til at erstatte skader til den anden part.

5. I det omfang 17 Nutrition på tidspunktet for indtræden af force majeure allerede delvist har opfyldt sine forpligtelser i henhold til Aftalen eller vil kunne opfylde disse, og den opfyldte henholdsvis kommende del har selvstændig værdi, er 17 Nutrition berettiget til at fakturere den allerede opfyldte henholdsvis kommende del separat. Køber er forpligtet til at betale denne faktura, som om det var en separat Aftale.

Artikel 16 – Risikoovergang

Risikoet for tab eller beskadigelse af Produkterne, der er genstand for Aftalen, overgår til Køber på det tidspunkt, hvor Produkterne er overgivet til Køber. Dette er tilfældet, hvis Produkterne er leveret til Købers leveringsadresse. For den erhvervsmæssige Køber gælder, at dette er tilfældet, når Produkterne forlader lageret, medmindre andet er aftalt.

Artikel 17 – Privatliv, databehandling og sikkerhed

1. 17 Nutrition håndterer omhyggeligt (person)oplysningerne fra Køber og besøgende på hjemmeside(rne). Hvis det anmodes om det, vil 17 Nutrition informere den berørte herom.

2. Hvis 17 Nutrition i henhold til Aftalen skal sørge for sikkerhed for oplysninger, skal denne sikkerhed opfylde de aftalte specifikationer og et sikkerhedsniveau, der i betragtning af den teknologiske udvikling, følsomheden af oplysningerne og de dertil knyttede omkostninger, ikke er urimeligt.

Artikel 18 – Klager

1. Hvis Køber ikke er tilfreds med Produkterne fra 17 Nutrition og/eller har klager over (udførelsen af) Aftalen, er Køber forpligtet til at meddele disse klager så hurtigt som muligt, men senest inden for 14 kalenderdage efter den pågældende anledning, der har ført til klagen. Klager kan indsendes via info@17Nutrition.com med emnet "Klage".

2. Klagen skal være tilstrækkeligt underbygget og/eller forklaret af Køber, for at 17 Nutrition kan behandle klagen.

3. 17 Nutrition vil så hurtigt som muligt, dog senest inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen af klagen, give en substansiel respons på klagen.

4. Parterne vil forsøge at nå frem til en løsning sammen.

Artikel 19 – Anvendeligt ret

1. På enhver aftale mellem 17 Nutrition og Køber er nederlandsk ret gældende. Anvendeligheden af (CISG) Wienerkonventionen er udtrykkeligt udelukket.

2. I tilfælde af fortolkning af indholdet og rækkevidden af disse generelle vilkår er den hollandske tekst altid afgørende. 17 Nutrition har ret til ensidigt at ændre disse generelle vilkår.

3. Alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med Aftalen mellem 17 Nutrition og Køber, skal afgøres ved den kompetente Ret i Rotterdam, medmindre bestemmelser i ufravigelig ret fører til kompetencen for en anden ret.

Rotterdam, 3. november 2022