Rücksendungen
Absender:
Lorentzstraat 61
2665JG, Bleiswijk
Nederland
Haben Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten?
Das ist natürlich sehr ärgerlich und wir möchten dies so schnell wie möglich mit Ihnen lösen! Wir bitten Sie, uns hierfür ein Foto aller erhaltenen Produkte zu senden, einschließlich der Verpackung, in der sie versendet wurden. Wir werden gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung finden! Sollte es sich um einen Fehler unsererseits handeln, wird dieser selbstverständlich kostenfrei behoben.
Bitte senden Sie die Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und dem Foto an:
Sind Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden? Dann können Sie das Produkt zurücksenden und Sie erhalten natürlich Ihr Geld zurück!
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Wenn Sie das Produkt für eine Rücksendung registrieren möchten, können Sie ganz einfach eine E-Mail oder eine Whatsapp-Nachricht an uns senden. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer und das Produkt an, das Sie zurücksenden möchten.
Hier finden Sie die Rücksendebedingungen:
- Rücksendungen können bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen.
- Wir überweisen das Geld innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung zurück an Ihre Bank.
- Wir können Ihre Produkte nur dann erstatten, wenn Sie uns im Voraus kontaktiert haben.
- Fügen Sie der Rücksendung eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer hinzu, damit wir die Identität des Absenders kennen.
- Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
- Alle Extras, die der Bestellung hinzugefügt wurden, wie z. B. ein Shakebecher, müssen ebenfalls zurückgesendet werden.
- Sie sind für die Rücksendung verantwortlich, bis es von uns in Empfang genommen wird.
